Actualice su navegador

Actualice su navegador

Está usando una versión antigua de su navegador. Le recomendamos que lo actualice o cambie de explorador para mejorar su experiencia web.

Corporativo
OficinasAyuda
¿Te ayudamos?
  • Te atenderá un gestor especializado:
    De lunes a jueves
    de 9.00 h. a 17.00 h.

    Viernes y agosto
    de 8.00 h. a 15.00 h.

    Además, y para facilitarte tu operativa habitual de forma ágil y eficaz, te atenderemos en horario ininterrumpido (24x7).


  • 902 228 486
    917 829 010
    935 202 309


Protección Tarjetas

Máxima seguridad en todas sus tarjetas de crédito y débito

Con el servicio exclusivo gratuito Protección Tarjetas dispondrá del triple de seguridad en todas sus tarjetas de crédito y débito de ActivoBank.         
                

  1. Avisos SMS en todas las operaciones superiores a 150 euros realizadas con sus tarjetas de crédito o débito. Si recibe un mensaje de una operación que usted no ha realizado, llame inmediatamente al 902 323 000. 
  2. En caso de robo o pérdida de sus tarjetas le devolvemos el importe de las operaciones fraudulentas realizadas con las tarjetas durante las 48 horas anteriores a la comunicación del hecho. 
  3. Teléfono de atención permanente 24 horas: 900 712 356 para comunicar cualquier incidencia o anular rápidamente tus tarjetas en caso de pérdida o robo.                 

Cómo activar Protección Tarjetas

  • Conéctate a Activo Online. Si no dispones de este servicio, puedes contratar Activo Online ahora
  • Accede a ver todas las opciones>Correspondencia y Avisos sms>Avisos sms
  • Da de alta las alertas gratuitas siguientes*:
    • Retirada de efectivo en cajero automático por importes a partir de 150 euros.  
    • Compra con tarjeta por importes a partir de 150 euros. 
       

    *Si tienes activadas las alertas de retirada de efectivo en cajero y de compra con tarjeta (ambas alertas para operaciones a partir de 150 euros) ya disfrutas del servicio gratuito Protección Tarjetas. 
    Si tienes activadas las alertas de avisos por importes inferiores a 150 € también disfrutarás del servicio Protección Tarjetas. Dichas alertas se facturarán en las tarifas vigentes de Activo Móvil.