Ayuda online

Para poder acceder a los servicios de Banca a distancia tan solo necesita el Usuario (DNI, pasaporte o tarjeta de residencia) de la persona que desea conectarse y la Clave de acceso de 4 dígitos entregado en la oficina al dar de alta el contrato de Banca a distancia.

Los clientes CAM podrán conectarse con el mismo usuario y el clave de acceso actual de CAM Directo. Si su clave de acceso tenía una longitud superior a 4 dígitos, a partir de ahora únicamente deberá acceder con los 4 primeros.

Pulsando en el enlace de otros accesos que se encuentra junto al botón entrar en BS Online o pulsando sobre la pestaña BS Online de la parte superior de la pantalla podemos encontrar otras formas de acceso a BS Online.

El servicio de banca a distancia BS Online dispone de accesos diferenciados para operar con sus cuentas de particulares y de sus cuentas de empresa, dividido en dos accesos independientes para clientes particulares y empresas.
En caso de disponer de cuentas de particulares y empresas dispondrá de dos tarjetas de claves y podrá operar a través de ambos servicios.

Documentos de identidad: La forma más habitual de acceder al BS Online es mediante el documento de identidad, siendo válido como número de usuario el DNI, pasaporte o tarjeta de residencia.

Tarjeta secundaria y CAL: Permite operar a terceros no autorizados en las cuentas. La solicita un autorizado en la oficina para posteriormente configurar desde BS Online los distintos niveles de operatividad que desea que tenga la persona a la que le será entregada. Esta configuración se puede realizar desde el menú de BS Online Administración de tarjetas secundarias.

Certificados digitales: También puede acceder a la banca a distancia mediante los diferentes certificados dígitales existentes que acrediten su identidad, BS Online acepta la conexión con estos tipos de certificados: DNI electrónico, FNMT, Generalitat Valenciana.

Si su empresa operaba a través de CAM Directo mediante tarjeta/s de claves vinculadas al CIF de su compañía deberá tener en cuenta que a partir del 8 de diciembre, fecha de la integración de Banco CAM en el grupo Banco Sabadell, es preciso que cada una de las personas autorizadas actualmente sea titular, como persona física, de CAM Directo.

Es decir, los autorizados deben disponer de CAM Directo para poder firmar las operaciones, en caso contrario, no será posible acceder ni operar a través de CAM Directo.

A partir de la integración del día 8 de diciembre, para la firma de operaciones será indispensable el uso de la nueva tarjeta de claves de SabadellCAM, dejando de estar operativas las actuales.

Para disponer de esta tarjeta de claves es necesario abrir un contrato de banca a distancia. Para aquellos que tengan cuentas de particulares y cuentas de empresas necesitarán dos tarjetas de claves diferentes.

Aquellos usuarios que son clientes de ambas entidades y disponen del servicio de banca a distancia BS Online, llegado el día de la migración, podrán acceder al BS Online y ver tanto los productos que ya veían en Sabadell como los productos que mantenían con Banco CAM y que hasta ese día no lo podían visualizar por Banca a Distancia.

El nuevo servicio de banca a distancia ofrece un diseño renovado y una navegación en la web más dinámico y mejorado para que sus gestiones bancarias resulten más cómodas y eficientes.

Las operativas más habituales, por poner un ejemplo, se pueden visualizar nada más acceder al BS Online en la parte superior izquierda del menu. Si queremos visualizar todas las operativas posibles, debajo de las operaciones claves con acceso directo podemos encontrar el enlace "Ver todas las opciones".

Si tiene cualquier duda estamos a su disposición a través de los canales habituales:

- 902 233 234
- CHAT
- en twitter: @SabadellCAM

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El servicio de banca a distancia BS Online dispone de accesos diferenciados para operar con sus cuentas de particulares y de empresa, dividido en dos accesos independientes para clientes particulares y empresas.
En caso de disponer de cuentas de particulares y empresas dispondrá de dos tarjetas de claves y podrá operar a través de ambos servicios.

BS Online es el nuevo servicio de banca a distancia de SabadellCAM.

Las novedades más relevantes respecto a CAM Directo se encuentran en el servicio de banca a distancia para empresas, donde se dispondrá de las nuevas operativas de negocio internacional, Confirming, anticipos de crédito, avales y un servicio de correspondencia electrónica renovado.

Para particulares, en cambio, se pueden destacar las nuevas modalidades de impuestos y una operativa móvil renovada y más amplia que la existente actualmente.

Para las empresas se dispondrá de un software de PC "BS Online - Gestión de ficheros" para la generación y envío de ficheros normalizados, que mantendrá las prestaciones actuales de Intercam.

Para garantizar la seguridad de sus transacciones online, a partir del próximo 8 de diciembre, fecha de la integración de Banco CAM en el grupo Banco Sabadell, será obligatorio enviar ficheros y firmar todas las operaciones que se realicen desde el nuevo aplicativo mediante tarjeta de claves.

Cada una de las personas autorizadas en el contrato actual de Intercam debe tener un contrato de CAM Directo como persona física y disponer de su propia tarjeta de claves personal.

Para ello, desde su empresa deben solicitar estas nuevas tarjetas personalizadas a la mayor brevedad posible ya que, en caso contrario, no será posible realizar ninguna operación a través de este aplicativo.

El nuevo servicio de banca a distancia ofrece un diseño renovado y una navegación en la web más dinámica y mejorado para que sus gestiones bancarias resulten más cómodas y eficientes.

Las operativas más habituales, por poner un ejemplo, se pueden visualizar nada más acceder al BS Online en la parte superior izquierda del menu. Si queremos visualizar todas las operativas posibles, debajo de las operaciones claves con acceso directo podemos encontrar el enlace "Ver todas las opciones".

El servicio BS Móvil le permite realizar desde un teléfono móvil su operativa bancaria principal, pudiendo personalizar sus operaciones favoritas.

Así es BS Móvil, un servicio sin horarios ni distancias, que se ajusta perfectamente a sus necesidades ofreciéndole máxima comodidad y seguridad, en todo momento.

...tan solo necesita un móvil con conexión a Internet y sus claves de BS Móvil.

Aquellos usuarios que son clientes de ambas entidades y disponen del servicio de banca a distancia BS Online, llegado el día de la migración, podrán acceder al BS Online y ver tanto los productos que ya veían en Sabadell como los productos que mantenían con Banco CAM y que hasta ese día no lo podían visualizar por Banca a Distancia.

Si tiene cualquier duda estamos a su disposición a través de los canales habituales:

- 902 233 234
- CHAT
- en twitter: @SabadellCAM