Redes sociales
Banco Sabadell, entidad de referencia en la utilización de redes sociales
Durante los últimos meses, Banco Sabadell ha desarrollado una intensa actividad en el campo de las redes sociales, poniendo en marcha diversas plataformas de comunicación e interrelación con los clientes que han supuesto ser reconocidos como una de las entidades financieras de referencia en este campo por parte de la prensa especializada y en diversos estudios sobre esta cuestión.
Información “en tiempo real”
En estos momentos, cualquier persona interesada en seguir las principales noticias y novedades relativas a la entidad puede hacerlo mediante canales tan populares como Facebook o Twitter. Además, la sala de prensa virtual del banco ha sido totalmente remodelada y se han añadido nuevas prestaciones, entre las que destaca la incorporación de vídeo y una galería de imágenes mucho más intuitiva, que permite realizar búsquedas por palabra clave o por temática.
También se ha puesto en marcha un canal corporativo en YouTube que ha de convertirse en una nueva fuente de información acerca de las principales características y ventajas de nuestros productos y servicios, así como sobre los eventos corporativos más destacados.
Un nuevo canal de atención a los clientes
Nuestra entidad también ha llevado a cabo una decidida apuesta para aprovechar las nuevas posibilidades de relación con los clientes que las redes sociales han abierto. En este sentido, ya está en marcha un canal de atención al cliente en Twitter, así como un foro a través del cual los clientes pueden formular comentarios o sugerencias de mejora sobre los productos y servicios de la entidad.
Para conocer con mayor detalle la actividad de Banco Sabadell en las redes sociales, pueden visitarse los siguientes enlaces: